網頁回復

by amypeng
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唉~我的錯!上個月遠銀突然通知我,我的信用卡有被國外盜刷跡象,所以幫我停卡重新寄了一張,我收到新卡後開心快樂地收下,完全忘記要更新Cloudways上面的卡片資料,然後春假的時候去澳門玩,沒看gmail,回來之後工作有點忙,4/8(一)的時候我還寫了篇地震心得,一切都好好的,然後就在我4/12(五)準備要寫澳門網誌的時候,赫然發現我的網頁不見了,然後才注意到Cloudways從4/6(六)就開始通知我刷卡失敗,6號一次、8號一次、10號一次,最終在12號的時候通知我server停止服務………,阿嗚~煩啦~

一開始我想找FB社團,看看有沒有類似狀況,下了幾個關鍵字,甚麼網站回復之類的,都沒什麼幫助,然後我就想跟著email通知的步驟試試看。
You can also recover the server yourself if your access to the platform is restored after payment. To do this, please follow the steps outlined in our Knowledge Base article: https://support.cloudways.com/en/articles/5380509-recover-a-deleted-application-or-server.

付款之後的確發現我的server還留著一個Restored的檔案,但導引的網址是一個暫時的網站https://wordpress-1248706-4474418.cloudwaysapps.com/,說明說只留14天,媽威~好險,超過14天我可能又只能全部再從頭了。所以我就按照說明,其實還真的挺容易的,就建立了一個Recovered的server,但我不求甚解,指令要我做甚麼我就做甚麼,所以多建立了一個不了解目的的application,導引到一個不知名的網站,但我有抓住重點,自行回復網站要注意以下三點:

  • Map your domain in the Domain Management section of your application dashboard.
  • Update the DNS settings with your domain registrar, as a new IP address will be assigned to the server.
  • After pointing your domain to the new server IP, you will need to configure the SSL settings in the SSL Management tab of your application dashboard

所以哩,再按照這個網站說明要激活我的新server,How Do I Take My Website Live from Cloudways? https://support.cloudways.com/en/articles/4805075-how-do-i-take-my-website-live-from-cloudways 我非常乖巧地按照所有步驟進行,但我的網站持續出現下面畫面,

阿嗚~why,因為問FB大神也不知道該從何問起,我就直接從Cloudways上面問客服,客服網站設計的挺好,一開始分類之後,提出問題,robot就會依據問題提供說明,人家既然說明了,我就跟著說明操作,操作到後面,發現應該是我的SSL Certificate沒做好,但指引說明非常簡單,我也照做了,中間有莫名的回復又消失,所以我上面步驟又全部重來一次,之後從無痕網站進入我的網頁出現以下畫面,

還是不行,然後我又follow一個機器人指示,如果Let’s Encrypt certificate無法自行更新,可以依照這個網頁說明自行操作Fix Issue of Let’s Encrypt SSL Not Renewing Automatically https://support.cloudways.com/en/articles/5128853-fix-issue-of-let-s-encrypt-ssl-not-renewing-automatically,然後我就按照了網頁說明下載了PuTTY,

然後按照操作進入了後台的程式碼,

然後再下載了FileZilla,這個我之前因為要備份網頁下載過,就在我準備再進一步依據說明把我的.htaccess file先更名為暫存檔之前,實在是受不了了,我到底在做甚麼啊啊啊啊啊啊!!!!!這些到底是甚麼跟甚麼啊!!!!!再一次回到客服對話框,後面有個回復是類似Do you need more help?之類的,我打了Yes,然後就出現了真人對話~阿嗚!早知道能有真人,我到底在這裡混啥呢!!

自從有真人之後,我懸了兩天的心中於放下來了,客服問了我最一開始的問題,他請我給他看我的DNS record畫面,所以我把在Namecheap上面的畫面截圖給他看,下面是討論到最後的畫面,我之前還有3個A Record,他讓我先刪掉,然後加上最後一條,那條是我restored的暫時server網址,最後他幫我測試,是我A Record導向太多了,原來如此啊~

無論如何,這對我一個網路小白來說,實在太困難了!以後!一定要記得繳錢啊~這又讓我想起昨天看到個不食人間煙火的陸劇,女主角去酒店物業管理部,有位客人好幾個月沒繳房租,女主低聲下氣的用真誠服務打動客人,最終房客心甘情願繳費,我呸!真是不食人間煙火,我才3天沒繳錢(正式收費是每個月8號),網站就直接停了,最好這世界有這麼好的服務啦~騙子!世界沒有這麼美好啦!

喔~這件事還沒完,網頁回復之後,我要先再下載一次備份檔,然後把莫名存在的application去掉,最後把restored的server刪除,多一個Server就是多一分錢,Cloudways的客服真是不錯,我是禮拜天跟真人聯繫上的,客服好像是全年無休的,除了真人服務,server備份也是自動儲存的,好吧~甘願付費吧!

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